Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

1.1 Opdrachtnemer: MT Marketingbureau, handelend onder deze naam.

1.2 Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van opdrachtnemer.

1.3 Overeenkomst: De tussen opdrachtnemer en opdrachtgever gesloten overeenkomst met betrekking tot het leveren van marketingdiensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen is door opdrachtnemer.

Artikel 3 – Diensten

3.1 Opdrachtnemer biedt marketingdiensten aan, waaronder maar niet beperkt tot: contentstrategie, maandelijkse contentkalenders, blog- en nieuwsbriefschrijven, social media copy & planning, en administratieve ondersteuning.

3.2 De exacte inhoud van de diensten wordt vastgelegd in de overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.

Artikel 4 – Betaling

4.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4.2 Opdrachtnemer werkt niet met rente of boetes.

4.3 Bij uitblijven van tijdige betaling gaat de opdrachtnemer ervan uit dat dit op een misverstand of praktische oorzaak berust. Er wordt daarom eerst contact opgenomen om het gezamenlijk op te lossen.

4.4 Slechts indien noodzakelijk kunnen redelijke administratiekosten in rekening worden gebracht, uitsluitend ter dekking van daadwerkelijk gemaakte extra werkzaamheden.

Artikel 5 – Annulering

5.1 Indien opdrachtgever de opdracht wil annuleren, dient dit minimaal 7 dagen voor aanvang schriftelijk te gebeuren.

5.2 Bij annulering binnen deze termijn heeft opdrachtgever recht op 50% restitutie van het reeds betaalde bedrag.

5.3 Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang of na de startdatum vindt geen restitutie plaats.

Artikel 6 – Duur en beëindiging van de overeenkomst

6.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur die is overeengekomen in de opdrachtbevestiging.

6.2 Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 7 – Levering en uitvoering

7.1 Opdrachtnemer zal de overeengekomen diensten naar beste vermogen uitvoeren, in overeenstemming met professionele standaarden en met inachtneming van de waarden van eerlijkheid, rechtvaardigheid en integriteit.

7.2 Opdrachtgever dient tijdig alle noodzakelijke informatie en materialen aan te leveren die nodig zijn voor een correcte uitvoering van de opdracht.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

8.1 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade of gederfde winst, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

8.2 Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in de betreffende opdracht is gefactureerd.

8.3 Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor fouten als gevolg van onjuiste of onvolledige input van de opdrachtgever.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom

9.1 Alle rechten op door opdrachtnemer gecreëerd werk blijven eigendom van opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9.2 Opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht voor overeengekomen doeleinden.

9.3 Hergebruik of aanpassing van het werk zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Artikel 10 – Overmacht

10.1 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van opdrachtnemer die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert (zoals ziekte, natuurrampen, technische storingen).

10.2 In geval van overmacht is opdrachtnemer gerechtigd de levering op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te annuleren.

Artikel 11 – Vertrouwelijkheid

11.1 Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.

11.2 Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

12.1 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost, eventueel met behulp van een bemiddelaar. Indien nodig, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van opdrachtnemer.

Artikel 13 – Nietigheid van bepalingen

13.1 Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

13.2 Partijen zullen in dat geval in overleg treden om een nieuwe bepaling overeen te komen die de oorspronkelijke bepaling zo veel mogelijk benadert.

Artikel 14 – Ethische grenzen

14.1 Opdrachtnemer werkt alleen aan opdrachten die passen binnen de kaders van eerlijkheid en zuivere bedrijfsvoering.

14.2 Opdrachtnemer biedt geen diensten aan die in strijd zijn met fundamentele integriteitsnormen, waaronder:

• Rente (riba),
• Bedrog en misleiding,
• Misbruik van vertrouwen,
• Promotie van producten of diensten die als onwenselijk worden beschouwd.

14.3 Opdrachtgevers verklaren bij samenwerking dit uitgangspunt te respecteren.

14.4 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren of te beëindigen als deze daarmee strijdig zijn.